Мы проводит техническое обслуживание, лазерных маркировщиков и граверов. Любой лазерный станок нуждается в своевременном обслуживании, это продлевает его срок службы.
Обслуживание оборудования мы проводим в соответствии с нормами, указанными в техническом паспорте. Выполнением этой задачи занимаются квалифицированные специалисты.
Мы работаем только с лазерными станками построенные на основе двухосной гальванометрической системы сканирования.
Техническое обслуживание включает в себя следующие виды работ:
- чистка от пыли;
- проверка технического состояния всех модулей лазерного станка;
- проверка работы электроники;
- обследования лазерного станка на предмет появления дефектов;
- затяжка электроконтактных и разъемных соединений;
- проведение мелкого ремонта, не требующего замены комплектующих.
Ремонт лазерного оборудования
Отремонтируем и приведём в порядок ваше оборудование, чтобы оно продолжало служить вам как и прежде.
Если при работе с лазерным станком вы сталкиваетесь с:
- вылетами программного обеспечения;
- странной работой сканирующей системы (ошибки позиционирования);
- сильно гудящими вентиляторами системы охлаждения;
- странной работой излучателя (например выход на заданную мощность с задержкой).
То обращайтесь к нам. Мы поможем вам разобраться действительно ли вам нужен ремонт оборудования и подскажем, что делать при неисправности. Мы оказываем услуги на договорной основе.
Как происходит процесс ремонта:
- Приёмка Вашего оборудования в нашем офисе. Мы записываем на видео состояние Вашего оборудования, его комплектность и работоспособность. Видео строго для внутреннего использования
- Диагностика оборудования. На этом этапе мы осуществляем проверку всех механизмов, комплектующих и работы программного обеспечения;
- Согласование ремонта. По окончанию диагностики Вам предоставляется отчет о состоянии оборудования, его модулей и механизмов, которые необходимо отремонтировать или заменить. Согласовывается стоимость проведения ремонта. Мы заключаем с Вами договор на оказание услуг ремонта и Вы вносите предоплату в размере 50% от основной суммы. Услуга диагностики в случае отказа от ремонта стоит 2500 руб;
- Ремонт оборудования. Если Вы не отказались от ремонта, то квалифицированный специалист начинает работу по устранению выявленных неисправностей;
- Тестирование. После выполненного ремонта проводится тестирование оборудования путем проверки его работы в условиях высоких нагрузок;
- Акт выполненных работ. Если в ходе тестирования сбоев в работе оборудования не обнаружено и все проблемы устранены полностью, составляется акт выполненных работ и предоставляется Вам;
- Оплата ремонта. Ознакомившись с актом выполненных работ, Вы вносите оставшуюся часть суммы за проделанный ремонт;
- Отгрузка оборудования. После получения оплаты оборудование упаковывается и отправляется по адресу Клиента. Также есть возможность самовывоза.
Комплектующие, которые были заменены возвращаются Вам. На новые комплектующие мы даем гарантию от одного года. Гарантия на проделанную работу 3 месяца.