Вопросы и ответы

Да, все наши лазерные станки защищены от обратного лазерного излучения, что позволяет обрабатывать материалы с зеркальной поверхностью.

Устанавливаемые лазерные источники в Оборудование компании Авилазер рассчитаны на 100000 часов работы 24/7. Если посчитать что рабочий день составляет 8 часов, то лазерный станок прослужит вам 11.6 лет.

На сегодняшний день лидером являются лазерные источники марки IPG. Второе почетное место занимают лазерные источники марки JPT. Остальные марки лазерных источников отличаются плохим качеством и недолговечностью. Поэтому наша компания устанавливает в свое Оборудование лазерные источники марки IPG и JPT.

В России есть лазерные станки гораздо дороже, но по качеству они не отличаются от наших. Мы считаем, что по цене мы занимаем золотую середину. В стоимость станка обычно закладываются: транспортные и таможенные расходы, аренда офиса и склада, заработная плата сотрудников.
Клиенты, приобретая лазерный станок у нас не будут переплачивать в связи с тем, что мы:

• закупаем качественные комплектующие напрямую у заводов изготовителей;
• не имеем раздутый штат менеджеров по продажам;
• собираем станки в небольшом офисе, что позволяет экономить на аренде.

Все вышеперечисленное помогает нам формировать приемлемые цены на Оборудование для наших Клиентов.

Мы не перепродаем Оборудование, произведенное китайскими фабриками с дешевыми и восстановленными комплектующими, а также кустарной сборки. Наша компания напрямую закупает комплектующие у заводов изготовителей и самостоятельно производит сборку лазерного станка под заказ Клиента, что гарантирует его качество и надежность.

Да, для этого нам необходимо знать мощность лазерного станка и модель сканирующей системы чтобы подобрать правильную линзу (объектив) с переходником. Также для Клиента в комплекте с линзой (объективом) идет подробная инструкция настройки программного обеспечения для работы с ней.

Да. Мы является авторизированным дистрибьютором компании Wavelength Opto-Electronic Co., Ltd которая является производителем вышеуказанных линз (объективов).

Да, пылевой фильтр должен быть установлен на корпусе станка. Фильтр предотвращает попадание пыли и грязи на компоненты станка, что в свою очередь увеличивает их срок службы. Если компоненты покрываются пылью, это может привести к перегреву или короткому замыканию. В некоторых лазерных станках, приобретенных на AliExpress, может отсутствовать адекватная система охлаждения. Обычно в них установлены всего лишь один или два небольших вентилятора для отвода тепла, что не обеспечивает достаточное охлаждение всех компонентов станка. Наличие пылевого фильтра помогает предотвратить накопление пыли и загрязнений внутри станка.
Наша компания разработала корпуса с встроенным пылевым фильтром, а также оснастила их принудительной системой охлаждения, включающей два вентилятора диаметром 120 мм. Это обеспечивает эффективную и долгосрочную работу лазерного станка.

При работе с металлами (нанесения маркировки и гравировки) происходит его нагрев и испарение. Эти испарения оседают в легких и не выводятся из них. Это может привести к развитию пневмонии, нарушению работы пищеварительного тракта, перистальтики, тошноте, рвоте. Может появиться отдышка и скачки давления. Также при стабильном попадании металлов в кровь может быть нарушена работа сердца, почек и печени и т.д. При работе с другими материалами вытяжка используется для очистки воздух от пыли, которая также оседает в легких и попадает в глаза и от токсичных газов, которые могут отравить оператора лазерного станка.

Нет. Мы специально разработали один корпус для лазерных станков стандартных и PRO версий, чтобы клиент по мере необходимости мог с легкостью модернизировать свой лазерный станок, без лишних финансовых потерь.

Как показывает практика зачастую причиной может стать загрязнение линзы (объектива) и зеркал сканирующей системы. При удалении загрязнения мощность излучения вернётся к номинальному значению. Подробная информация об обслуживании станка содержится в техническом паспорте, который идет в комплекте.

Наше Оборудование поставляется Клиенту в собранном виде с подробной документацией. Клиент с легкостью может распаковать и подключить Оборудование к электросети. В связи с этим мы не навязываем своим Клиентам пусконаладочные работы. По запросу Клиента мы можем провести пусконаладочные работы.

Срок эксплуатации пылевого фильтра зависит от среды, в которой работает лазерный станок. Если фильтр начинаем менять свой цвет или система охлаждения стала работать громче - необходимо заменить пылевой фильтр.

По истечению гарантийного срока мы гарантирует возможность проведения платного технического обслуживания Оборудования и поставку необходимых запасных частей.

У наших Клиентов бессрочная техническая поддержка.

Доставка товара осуществляется силами и за счет средств Поставщика по адресу Клиента. По желанию Клиента он может самостоятельно забрать приобретённый им товар. Моментом поставки товара считается момент передачи его Клиенту. Клиентом делается отметка о получении товара в универсальном передаточном документе (УПД).

Срок поставки лазерного Оборудования Клиенту зависит от количества заказов и нагрузки инженеров. Согласно Договора срок поставки не превышает 30 дней, с момента его подписания.